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SRM (Supplier Relationship Management, 공급자 관계 관리)

공급자와의 관계를 전략적으로 관리하여 조달 효율성과 공급망 경쟁력을 극대화하는 관리 체계

핵심 기능: 공급자 발굴/선정, 성과 평가(품질/납기/비용/혁신), 협업(공동 개발/정보 공유), 리스크 관리

공급자 분류: 전략적(핵심/장기), 레버리지(대량/교체가능), 병목(대체곤란/리스크), 일반(저가치/저위험)

평가 지표: 납기 준수율, 불량률, 비용 경쟁력, 혁신 기여도, 재무 안정성

비교: SRM(공급자 관계/협업/전략적) vs SCM(공급망 전체/최적화/운영적) vs 구매관리(조달/비용/거래적)

연관: SCM, ERP, 조달관리, 벤더관리, 공급망 리스크