IT경영전략 관계도

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  root((IT경영전략<br/>131개 토픽))
    경영전략
      경영전략 개요
      비전/미션/목표
      SWOT 분석
      Porter의 5 Forces
      본원적 경쟁전략
      STP
      가치사슬
      3C 분석
      MECE
      Logical Tree
      BCG 매트릭스
      PEST 분석
    성과관리
      BSC
      전략맵
      IT BSC
      KPI
      OKR
    EA
      EA
      TOGAF
      Zachman Framework
      FEAF
      ISP
      ISMP
      CSF
      IT 아키텍처 거버넌스
    IT거버넌스
      IT거버넌스
      COBIT
      COBIT 2019
      ISO 38500
      클라우드 거버넌스
      디지털 거버넌스
    ITSM
      ITSM
      ITIL
      ITIL 4
      ITIL 4 SVS
      인시던트 관리
      문제 관리
      RCA
      변경 관리
      구성 관리
      서비스 카탈로그 관리
      ISO 20000
    프로젝트관리
      프로젝트관리
      PMBOK
      WBS
      일정관리 기법
      PERT/CPM
      획득가치관리
      PMO
      포트폴리오 관리
      프로젝트 위험관리
      터크만 모델
      PRINCE2
    BPM
      BPR
      BPM
      BPMN
    디지털 전환
      디지털 전환
      디지털 성숙도 모델
      CMMI
      조직 민첩성
      양손잡이 조직
    플랫폼 비즈니스
      플랫폼 비즈니스
      비즈니스 모델 캔버스
    데이터 경영
      데이터 기반 의사결정
      BI
      데이터 거버넌스
      데이터 품질 관리
      메타데이터 관리
      마스터 데이터 관리
      데이터 카탈로그
      데이터 거버넌스 조직
      데이터 거래소
      데이터 거래/가치평가
    IT투자관리
      IT투자관리
      TCO
      ROI
      IT 투자 포트폴리오 관리
      IT 예산 수립
      IT 투자 우선순위 결정
      AHP
      SW 비용 산정
      HW 규모산정 지침
    SLA/아웃소싱
      SLA
      IT아웃소싱
      CSP 선정 기준
      벤더관리
      RFP
    변화관리
      변화관리
      Kotter의 8단계 변화관리
      이해관계자 관리
    IT컴플라이언스
      IT컴플라이언스
      IT감사
      IT리스크관리
      IT 내부통제
      SOX
    BCP/DRP
      BCP/DRP
      BCM
      ISO 22301
      ISO 31000
    IT인력/조직
      IT인력관리
      IT역량 모델
      IT 조직 구조 변화
      애자일 조직
    기술부채/레거시
      기술부채
      레거시 현대화
      소프트웨어 자산관리
      소프트웨어 에스크로
    FinOps
      FinOps
      클라우드 비용 최적화
    혁신 관리
      혁신 관리
      디자인씽킹
      린 스타트업
      TAM-SAM-SOM
      Value Stream Mapping
      TRIZ
      제약이론
      린시그마
      Mass Customization
    기술전략
      기술 로드맵
      기술 포트폴리오 관리
      기술수명주기
      캐즘/죽음의 계곡/다윈의 바다
      TRL
      멀티클라우드 전략
      IT 생산성 패러독스
    ESG
      ESG와 IT
      그린IT
    엔터프라이즈 통합
      EAI
      ESB
      SOA
      SCM/ERP/CRM
      SRM
      ebXML
      SECI 모델
      SCM 채찍효과
      컴포저블 엔터프라이즈
    자동화
      RPA
      IPA
      하이퍼오토메이션
      프로세스 마이닝
      태스크 마이닝
      디지털 워커
    디지털 비즈니스 모델
      슈퍼앱
      API 경제
      구독경제
      공유경제
    법규
      정보화진흥법
      공공데이터법
      지능정보화기본법
      디지털플랫폼정부법
      정보시스템 감리
      정보시스템 감리 프레임워크
      공공 정보화 사업 관리
      분리발주 제도
    AIOps/SRE
      AIOps
      SRE
      DORA 메트릭
      플랫폼 엔지니어링

비전/미션/목표 (방향 설정)
    ↓
SWOT 분석 (내외부 환경)
    ↓
Porter의 5 Forces (경쟁 분석)
    ↓
3C 분석 (고객/경쟁자/자사)
    ↓
본원적 경쟁전략 (원가우위/차별화/집중)
    ↓
STP (시장 세분화/표적/포지셔닝)
    ↓
가치사슬 (Value Chain)

PEST 분석 ─ 거시환경 분석 (정치/경제/사회/기술)
BCG 매트릭스 ─ 사업 포트폴리오 (Star/Cash Cow/Question Mark/Dog)
MECE/Logical Tree ─ 논리적 사고 도구

BSC (Balanced Scorecard)
  ├─ 재무 관점
  ├─ 고객 관점
  ├─ 내부 프로세스 관점
  └─ 학습 및 성장 관점
    ↓
전략맵 (Strategy Map)
  └─ BSC 4관점 인과관계 시각화
    ↓
IT BSC (IT Balanced Scorecard)
  └─ IT 관점 성과관리
    ↓
KPI (Key Performance Indicator)
  └─ 핵심 성과 지표
    ↓
OKR (Objectives and Key Results)
  ├─ Objective (목표)
  └─ Key Results (핵심 결과)

전사 아키텍처 (EA)
    ↓
EA 프레임워크
  ├─ TOGAF (The Open Group)
  │   └─ ADM (Architecture Development Method)
  ├─ Zachman Framework (6x6 매트릭스)
  └─ FEAF (미 연방 EA 프레임워크)
    ↓
ISP (정보화전략계획)
  └─ ISMP (정보시스템 마스터플랜)
    ↓
CSF (Critical Success Factor)
    ↓
IT 아키텍처 거버넌스

IT거버넌스
    ↓
COBIT (Control Objectives for IT)
  ├─ COBIT 2019 (최신)
  ├─ 5가지 원칙
  └─ 40개 거버넌스/관리 목표
    ↓
ISO 38500 (IT거버넌스 표준)
  └─ 평가-지시-모니터링
    ↓
클라우드 거버넌스
  └─ 클라우드 환경 거버넌스
    ↓
디지털 거버넌스
  └─ 디지털 전환 시대 거버넌스

ITIL 4 (2019)
  ├─ 서비스 가치 시스템 (SVS)
  │   └─ ITIL 4 SVS (상세)
  └─ 4가지 차원 (조직/정보/파트너/가치흐름)

서비스 관리 프로세스
  ├─ 인시던트 관리 (장애 복구)
  ├─ 문제 관리 (근본 원인 분석)
  │   └─ RCA (Root Cause Analysis)
  ├─ 변경 관리 (변경 통제)
  ├─ 구성 관리 (CMDB)
  └─ 서비스 카탈로그 관리
    ↓
ISO 20000 (ITSM 인증)

PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
  ├─ 10개 지식 영역
  └─ 5개 프로세스 그룹

프로젝트 계획
  ├─ WBS (Work Breakdown Structure)
  └─ 일정관리 기법 (PERT, CPM, Gantt)
      └─ PERT/CPM (네트워크 일정 관리)
    ↓
프로젝트 통제
  └─ EVM (Earned Value Management)
      ├─ PV (Planned Value)
      ├─ EV (Earned Value)
      └─ AC (Actual Cost)
    ↓
프로젝트 위험관리
    ↓
PMO (Project Management Office)
    ↓
포트폴리오 관리
    ↓
터크만 모델 (팀 발전 단계)
  └─ 형성→격동→규범→수행→해산

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments)
  └─ 영국 프로젝트관리 방법론

BPR (Business Process Reengineering)
  └─ 프로세스 재설계 (혁신적 변화)
    ↓
BPM (Business Process Management)
  └─ 프로세스 관리 (지속적 개선)
    ↓
BPMN (Business Process Model and Notation)
  └─ 프로세스 표기법

디지털 전환 (Digital Transformation)
    ↓
디지털 성숙도 모델
  ├─ Level 1: 초기
  ├─ Level 2: 부분 도입
  ├─ Level 3: 전사 확산
  └─ Level 4: 최적화
    ↓
CMMI (Capability Maturity Model Integration)
  └─ 프로세스 성숙도 5단계
    ↓
조직 민첩성 (Organizational Agility)
    ↓
양손잡이 조직 (Ambidextrous Organization)
  ├─ 탐험 (Exploration) - 혁신
  └─ 활용 (Exploitation) - 효율성

플랫폼 비즈니스
  ├─ 양면 시장 (Two-Sided Market)
  └─ 네트워크 효과
    ↓
비즈니스 모델 캔버스 (BMC)
  ├─ 가치 제안
  ├─ 고객 세그먼트
  ├─ 채널
  ├─ 고객 관계
  ├─ 수익원
  ├─ 핵심 자원
  ├─ 핵심 활동
  ├─ 핵심 파트너십
  └─ 비용 구조

데이터 기반 의사결정 (DDDM)
    ↓
BI (Business Intelligence)
    ↓
데이터 거버넌스
  ├─ 데이터 거버넌스 조직 (CDO)
  ├─ 데이터 품질 관리 (DQM)
  ├─ 메타데이터 관리
  ├─ 마스터 데이터 관리 (MDM)
  └─ 데이터 카탈로그
    ↓
데이터 거래소 / 데이터 거래·가치평가

IT투자관리
    ↓
TCO (Total Cost of Ownership)
  └─ 총 소유 비용 (도입+운영+유지보수)
    ↓
ROI (Return on Investment)
  └─ 투자 대비 수익
    ↓
IT 투자 포트폴리오 관리
  └─ 전략적/운영적 투자 균형
    ↓
IT 투자 우선순위 결정
  └─ AHP (계층분석법)
    ↓
IT 예산 수립
    ↓
SW 비용 산정 / HW 규모산정 지침

SLA (Service Level Agreement)
  ├─ 서비스 수준 목표
  ├─ 측정 지표
  └─ 패널티
    ↓
IT아웃소싱
  ├─ 벤더 선정
  ├─ RFP (Request for Proposal)
  └─ CSP 선정 기준
    ↓
벤더관리

Kotter의 8단계 변화관리
  1. 위기감 조성
  2. 변화 주도 연합 구축
  3. 비전과 전략 수립
  4. 변화 비전 공유
  5. 권한 위임
  6. 단기 성과 창출
  7. 성과 공고화 및 추가 변화
  8. 기업문화 정착
    ↓
이해관계자 관리
  └─ 파워-관심도 매트릭스

IT컴플라이언스
    ↓
IT감사
  └─ 정보시스템 감사
    ↓
IT리스크관리
    ↓
IT 내부통제
    ↓
SOX (Sarbanes-Oxley Act)
  └─ 재무 보고 내부 통제

BCP (Business Continuity Planning)
  └─ 업무연속성 계획
    ↓
DRP (Disaster Recovery Planning)
  └─ 재해복구 계획
    ↓
BCM (Business Continuity Management)
  └─ 업무연속성 관리 (전사적)
    ↓
ISO 22301 (업무연속성 관리)
ISO 31000 (리스크 관리)

혁신 관리
    ↓
디자인씽킹
  1. 공감 (Empathize)
  2. 문제 정의 (Define)
  3. 아이디어 도출 (Ideate)
  4. 프로토타입 (Prototype)
  5. 테스트 (Test)

린 스타트업
  ├─ Build-Measure-Learn
  ├─ MVP (Minimum Viable Product)
  └─ Pivot (전환)

TAM-SAM-SOM (시장 규모 분석)
  ├─ TAM: 전체 시장
  ├─ SAM: 유효 시장
  └─ SOM: 수익 가능 시장

Value Stream Mapping (VSM)
  └─ 가치 흐름 지도

TRIZ (창의적 문제해결 이론)
  └─ 40가지 발명 원리

제약이론 (TOC)
  └─ 병목 식별 및 개선

린시그마 (Lean Six Sigma)
  └─ 린 + 식스시그마 결합

Mass Customization
  └─ 대량 맞춤 생산

EAI (Enterprise Application Integration)
  └─ 기업 애플리케이션 통합
    ↓
ESB (Enterprise Service Bus)
  └─ 서비스 버스 기반 통합
    ↓
SOA (Service Oriented Architecture)
  └─ 서비스 지향 아키텍처
    ↓
컴포저블 엔터프라이즈
  └─ 조립형 기업 아키텍처

기업 정보시스템
  ├─ SCM (Supply Chain Management)
  │   └─ SCM 채찍효과 (Bullwhip Effect)
  ├─ ERP (Enterprise Resource Planning)
  └─ CRM (Customer Relationship Management)

SRM (Supplier Relationship Management)
ebXML (Electronic Business XML)
SECI 모델 (지식창조 프로세스)
  └─ 사회화→표출화→결합화→내면화

RPA (Robotic Process Automation)
  └─ 규칙 기반 업무 자동화
    ↓
IPA (Intelligent Process Automation)
  └─ AI 결합 자동화
    ↓
하이퍼오토메이션 (Hyperautomation)
  └─ 전사적 자동화 통합
    ↓
프로세스 마이닝 (Process Mining)
  └─ 로그 기반 프로세스 분석
    ↓
태스크 마이닝 (Task Mining)
  └─ 사용자 행위 기반 분석
    ↓
디지털 워커 (Digital Worker)

슈퍼앱 (Super App)
  └─ 올인원 플랫폼
API 경제 (API Economy)
  └─ API 기반 비즈니스 생태계
구독경제 (Subscription Economy)
  └─ 정기 구독 수익 모델
공유경제 (Sharing Economy)
  └─ 자원 공유 플랫폼

ESG (Environmental, Social, Governance)
  ├─ E: 환경 (그린IT, 탄소중립)
  ├─ S: 사회 (디지털 포용)
  └─ G: 지배구조 (IT거버넌스)

그린IT
  ├─ 에너지 효율
  ├─ 전자폐기물 감축
  └─ 친환경 데이터센터

기술 로드맵 (Technology Roadmap)
  └─ 기술 발전 경로 계획
    ↓
기술 포트폴리오 관리
  └─ 기술 투자 포트폴리오
    ↓
기술수명주기 (Technology Life Cycle)
  └─ 도입→성장→성숙→쇠퇴
    ↓
캐즘/죽음의 계곡/다윈의 바다
  └─ 기술 사업화 장벽
    ↓
TRL (Technology Readiness Level)
  └─ 기술 성숙도 9단계
    ↓
멀티클라우드 전략
  └─ 벤더 종속 회피

IT 생산성 패러독스
  └─ IT 투자 대비 생산성 미증가 현상

정보화진흥법 (국가정보화 기본법)
  └─ 국가정보화 추진

공공데이터법
  └─ 공공데이터 개방

지능정보화기본법
  └─ AI, 빅데이터 기반 지능정보사회

디지털플랫폼정부법
  └─ 플랫폼 정부 구현

정보시스템 감리
  └─ 공공 정보화 사업 품질 검증
    ↓
정보시스템 감리 프레임워크
  └─ 감리 체계 및 절차

공공 정보화 사업 관리
  └─ SW사업 대가산정 가이드

분리발주 제도
  └─ SW/HW/SI 분리 발주

AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations)
  └─ AI 기반 IT 운영 자동화

SRE (Site Reliability Engineering)
  ├─ SLI/SLO/SLA
  └─ 에러 예산

DORA 메트릭
  └─ 배포 빈도, 리드 타임, 변경 실패율, 복구 시간

플랫폼 엔지니어링
  └─ 내부 개발자 플랫폼 (IDP)