3C 분석

3C 분석

고객(Customer), 경쟁사(Competitor), 자사(Company)의 세 가지 핵심 요소를 분석하여 성공적인 사업 전략을 수립하는 도구

목적: 시장 환경 분석, 차별화 전략 도출

특징: 시장 중심 관점, 전략적 삼각형

구성요소: Customer(고객 니즈/세그먼트/구매행동), Competitor(전략/강점/시장점유율), Company(역량/자원/차별화요인)

전략 도출: Customer+Company(고객 가치 제안), Company+Competitor(경쟁 차별화), Customer+Competitor(시장 기회)

장점: 직관적, 시장 중심, 실용적

단점: 정성적 분석, 정량적 평가 부족

적용사례: 사업 전략, 마케팅 전략, 신규 시장 진입

비교: 3C(시장) vs SWOT(종합) vs STP(마케팅실행) vs 4P(마케팅믹스)

연관: 전략 수립, 시장 분석, STP, SWOT, ISP